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चंडीगढ़, 29 मार्च: हरियाणा विद्युत विनियामक आयोग (HERC) ने राज्य भर में बिजली उपभोक्ताओं के अधिकारों को मजबूत करने के लिए उपभोक्ता संरक्षण सेल (Consumer Advocacy Cell) का पुनर्गठन किया है। इस पहल के तहत, पूर्व सेल को एक नई संरचना के साथ बदल दिया गया है, जिसका उद्देश्य उपभोक्ता अधिकारों को सुदृढ़ करना, शिकायत निवारण तंत्र को सुधारना और नियामक निर्देशों का पालन सुनिश्चित करना है।
HERC के अध्यक्ष नन्द लाल शर्मा के नेतृत्व में इस सेल की पुनर्गठन की प्रक्रिया शुरू की गई, जिसमें HERC के सदस्य (विधि) मुकेश गर्ग अध्यक्ष के रूप में कार्य करेंगे। सेल में विद्युत लोकपाल आर.के. खन्ना, संयुक्त निदेशक (विधि) अलोका शर्मा, और अन्य वरिष्ठ अधिकारी शामिल हैं।
यह सेल उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के बारे में जागरूक करेगा, शिकायत निवारण तंत्र की प्रभावशीलता को बढ़ाएगा और ऊर्जा संरक्षण तथा सुरक्षा को बढ़ावा देगा। इसके साथ ही, यह बिजली वितरण कंपनियों के प्रदर्शन मानकों के पालन पर भी नजर रखेगा।
इस पुनर्गठन के साथ, HERC ने उपभोक्ताओं के हितों की सुरक्षा को एक महत्वपूर्ण प्राथमिकता बनाया है।
