लंबी दूरी की ट्रेनों में एसी डिब्बों की संख्या बढ़ती जा रही है और जनरल डिब्बे कम होते जा रहे हैं। जनरल श्रेणी के यात्रियों की संख्या में भी लगातार बढ़ोतरी हो रही है। इन सब बातों को ध्यान में रखते हुए और जनरल श्रेणी के यात्रियों को सुविधा प्रदान करने के मकसद से रेलवे ने फैसला किया है।
ट्रेन के प्लेटफार्म पर आने से पहले ही यात्रियों को जनरल डिब्बों की उद्घोषणा प्रणाली के माध्यम से जानकारी प्रदान कर दी जाएगी, जिससे कि उन्हें भागदौड़ न करनी पड़े। मौजूदा समय में ट्रेनों की जानकारी देने के लिए जो एलईडी बोर्ड प्लेटफार्माें पर लगे हुए हैं, उनमें सिर्फ आरक्षित कोच के नंबर की ही जानकारी नजर आती है।
ऐसे में यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है। अधिकांश मामलों में भी यह भी सामने आया है कि एसी कोच को कभी ट्रेन में आगे और बीच में लगा दिया जाता है। इस कारण जनरल डिब्बों की जगह बदल जाती है। कभी उन्हें इंजन के साथ आगे की तरफ जोड़ दिया जाता है तो कभी अंतिम छोर पर। ऐसे में यात्री कभी आगे तो कभी पीछे भागते हैं और चोटिल हो जाते हैं। लेकिन अब रेलवे की इस सुविधा से यात्रियों को काफी राहत मिलेगी। मंगलवार को भी ट्रेन नंबर 12926 पश्चिम एक्सप्रेस के जनरल डिब्बों की स्थिति बदल गई थी तो रेलवे ने ट्रेन के आने से पहले ही डिब्बाें की घोषणा कर दी थी। इससे यात्री तुरंत प्लेटफार्म दो के अंतिम छोर पर पहुंच गए थे।
आस्था ट्रेनों की हो रही घोषणा
देश के अलग-अलग हिस्सों से अयोध्या धाम के लिए चलने वाली आस्था ट्रेनों के संचालन को लेकर रेलवे ने उद्धोषणा प्रणाली का सहारा लेना शुरु कर दिया है ताकि ट्रेन में सवार होने के दौरान धक्का-मुक्की न हो और राम भक्तों को किसी प्रकार की परेशानी का सामना न करना पड़े। इस दौरान यात्रियों को सचेत किया जाता है कि उन्हें कोई भी संदिग्ध वस्तु या व्यक्ति नजर आए तो तुरंत इसकी जानकारी नजदीकी पुलिस कर्मचारी को दें। उनकी प्रत्येक सुख-सुविधा का ध्यान ट्रेन में ही रखा गया है,इसलिए बीच रास्ते बेवजह ट्रेन से नीचे उतरने की कोशिश न करें।