सीएम विंडो पर शिकायतों में लापरवाही करने वालों पर गिरेगी गाज, सख्त कार्रवाई के आदेश

चंडीगढ़। मुख्यमंत्री के अतिरिक्त प्रधान सचिव डॉ. साकेत कुमार ने सीएम विंडो पर दर्ज शिकायतों को लेकर कड़ा रुख अपनाया है। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि शिकायतों के निपटारे में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों और कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।

 

डॉ. साकेत कुमार ने भिवानी जिले से संबंधित राजस्व मामलों में लापरवाही पाए जाने पर सीटीएम से स्पष्टीकरण मांगने के आदेश दिए हैं। साथ ही, क्रिड (क्रिएशन ऑफ रेवेन्यू इनफ्रास्ट्रक्चर डिवेलपमेंट) के नोडल अधिकारी को भी लापरवाही के लिए नोटिस जारी करने के निर्देश दिए गए हैं।

 

उन्होंने कहा कि सीएम विंडो सरकार और आम जनता के बीच संवाद का एक महत्वपूर्ण माध्यम है। इस प्लेटफॉर्म पर जनता द्वारा दर्ज की जाने वाली शिकायतों का ईमानदारी और तत्परता से समाधान किया जाना चाहिए। सभी विभागों को इस पर गंभीरता से कार्य करने के निर्देश दिए गए हैं।

 

डॉ. साकेत कुमार ने यह भी कहा कि राज्य सरकार जनता की समस्याओं के समाधान के लिए प्रतिबद्ध है। उन्होंने अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए कि किसी भी शिकायत को अनदेखा न किया जाए और उसका समयबद्ध निपटान हो।

 

आमजन से जुड़ी शिकायतों का त्वरित समाधान जरूरी

अतिरिक्त प्रधान सचिव ने कहा कि आमजन की समस्याओं का त्वरित और पारदर्शी निपटान सरकार की प्राथमिकता है। उन्होंने चेतावनी दी कि भविष्य में शिकायतों के निपटारे में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों पर अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।

 

नागरिकों से अपील

राज्य सरकार ने नागरिकों से भी अपील की है कि वे अपनी समस्याओं को सीएम विंडो पर दर्ज करें और यदि निपटारे में देरी या लापरवाही हो तो इसकी जानकारी उच्च अधिकारियों को दें।